1. CÀI BOTCAKE BOTCAKE
Bước 1: Từ khoá: Xác định từ khoá trước khi chạy quảng cáo, là những câu hỏi gợi ý để khách hỏi mình
Ví dụ: Tôi muốn mua 2 túi nước giặt 6,4 kg 199k + Miễn ship; Tôi muốn mua 4 túi nước giặt 12,8 kg 350k + Miễn ship; Tôi muốn sỉ 10 túi nước giặt giá bao nhiêu?
Bước 2: Set tin nhắn mẫu trên botcake tự động theo từ khoá
Ví dụ: Tôi muốn mua 2 túi nước giặt 6,4 kg 199k + Miễn ship
Mẫu báo giá gợi ý trên chatgpt: LƯU Ý TIN NHẮN BÁO GIÁ LUÔN PHẢI KÈM HÌNH ẢNH
Mẫu 1 – Báo giá rõ ràng, dễ chốt
Dạ Minh chào anh/chị ạ 🌸
Nước giặt bên Minh hiện đang có ưu đãi:
👉 2 túi (6,4kg): 199.000đ
👉 4 túi (12,8kg): 350.000đ – miễn ship toàn quốc
Anh/chị cho Minh xin số điện thoại và địa chỉ, Minh lên đơn giao tận nhà nhé ạ 😊
Mẫu 2 – Nhấn mạnh miễn ship
Dạ Minh gửi anh/chị bảng giá nước giặt ạ:
🔹 2 túi 6,4kg: 199k
🔹 4 túi 12,8kg: 350k – FREE SHIP TOÀN QUỐC
Anh/chị lấy combo nào Minh hỗ trợ chốt đơn liền cho mình nha 👍
Mẫu 3 – Thân thiện, bán hàng online
Dạ Minh chào anh/chị,
Nước giặt nhà Minh đang bán rất chạy ạ:
✔️ 2 túi 6,4kg: 199k
✔️ 4 túi 12,8kg: 350k – miễn ship tận nhà
Anh/chị đặt giúp Minh combo mình cần để Minh giao sớm cho anh/chị nhé 🌿
Lưu ý: Giá bán sỉ = Giá vốn + giá quảng cáo + giá ship + LN mong muốn
Bước 3: Cài kịch bản bán hàng trên Botcake
Vào mục Automation > Kịch bản chăm sóc – Tạo kịch bản mới – Thêm tin nhắn
Lên chatgpt “gợi ý kịch bản chăm sóc khách bằng 10 mẫu tin nhắn tư vấn khi khách không trả lời”
Lưu ý cài đặt: Lịch Sau 20 phút, 1 giờ, 2 giờ….; Giai đoạn gửi mọi lúc; Thêm điều kiện: Số điện thoại – không có
Mục đích để đào những khách chưa mua.
2. Cài quảng cáo trên trình quản lí quảng cáo Facebook
Lưu ý phần Quảng cáo – Mục Công cụ tạo đoạn chat
Chỉnh sửa vào tạo mẫu mới
- Lời chào: Xin chào + Tên khách hàng, Xưng hô tên + Báo giá sản phẩm + tin nhắn để lại số điện thoại và địa chỉ khách hàng
- Câu hỏi và trả lời: Copy câu hỏi thường gặp là từ khoá đã cài ở botcake
3. Sử dụng botcake AI trả lời tự động
Chi tiết hướng dẫn sử dụng botcake AI tại link:
Xây dựng kịch bản theo sản phẩm của mình, lưu ý các nội dung sau:
- Tên sản phẩm, giá, công dụng, thành phần, ưu nhược điểm
- Liệt kê các các câu hỏi khách có thể hỏi khách,
Lưu ý cài đặt trong Botcake AI
- Cài đặt các mục như sau:
Tuỳ theo sản phẩm của mình để cài đặt độ dài tối đa của 1 tin nhắn
2. Hành vi phản hồi của AI
Tuỳ theo tần suất tư vấn của mình để cài đặt thời gian bám đuổi của AI
